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Ana vive en Japón desde hace cuatro años pero sigue sintiendo la necesidad de leer en español, de leer libros uruguayos. EntreLibros es una librería virtual que se propone ser además un espacio de intercambio cultural que brinda la posibilidad de comprar textos a través de internet por medio del pago con tarjeta electrónica.
El objetivo es difundir las publicaciones de plaza, dando prioridad a los editados en Uruguay por autores uruguayos.
“EntreLibros nació con un objetivo claro de que los libros uruguayos no desaparecieran de las vidrieras” dijo Alicia Guglielmo de EntreLibres. Las librerías se enfrentan al problema de no poder brindar a sus clientes las ofertas de libros en su totalidad, debido a la gran cantidad de publicaciones que salen habitualmente en nuestro país. Si a eso se le suman los libros ya editados, es comprensible que no se cuenta con el lugar físico que dé cabida a todo lo publicado. Entrelibros se propuso dar una solución a esto, brindando un espacio donde el lector pueda acceder a todas los libros disponibles en plaza. Lo que hicimos es dejar un lugar para que los libros sigan ahí” agregó explicando Guglielmo.
En EntreLibros hay un equipo de personas trabajando “detrás de las máquinas" dispuesto a asesorar y a escuchar propuestas y sugerencias que provengan de los navegantes y lectores, según explican en el propio sitio.
El emprendimiento es una asociación de Chasque y Editorial Fin de Siglo. Chasque brinda el software que asegura el comercio electrónico y toda la plataforma informática y la Editorial Fin de Siglo se asegura de mantener los contenidos.
Para esto hay un equipo actualizando prácticamente a diario las publicaciones disponibles ordenadas por categorías para su rápido y fácil acceso: novelas, históricos, infantiles y otros.
La confidencialidad de los datos de los usuarios ingresados está asegurada por EntreLibros. Todos los datos de los clientes están protegidos de forma tal que no es posible acceder a ellos sin expresa autorización de la empresa. “En ningún caso venderemos o daremos a terceros la información que tenemos sobre usted” reza una leyenda en el sitio web.
Es igual respecto a la seguridad de la tarjeta de crédito. El servidor seguro (SSL) cumple los estándares internacionales y está entre los mejores softwares disponibles en la actualidad para transacciones comerciales seguras.
El sitio se actualiza todos los días publicando los nuevos libros o destacando diferentes títulos para que el visitante pueda encontrar cosas nuevas en la web.
“Lo más complicado es el tema del envío” explica Hugo Ferraro de EntreLibros. El cliente tiene la opción de enviar por medio de la empresa estatal El Correo Uruguayo, que es la opción más barata, que no tiene seguimiento. La otra opción es por DHL. “Se elige mucho El Correo por el precio, llega siempre, lo que pasa es que demora más” explica Guglielmo de EntreLibros.
La mayoría de los libros que se venden a través de EntreLibros son textos de autores uruguayos de temas políticos. Ferraro de EntreLibros cree que es “por el perfil de los navegantes y del uruguayo mismo, muy político”.
“El objetivo para los próximos meses es seguir creciendo” dijo Guglielmo. Las metas son crecer en ventas, en la cantidad de libros ofrecidos.
Muchos de los libros que se venden son los lanzamientos, pero también aparecen compradores de libros que no son nuevos y que son fáciles de encontrar en EntreLibros y no tanto en las librerías no virtuales.
EntreLibros, que surgió en agosto del año 1999, vende a los países más diversos. Suecia es uno de los lugares desde donde más se comunican los lectores en busca de textos. “Una modalidad muy usada es la de comprar desde el exterior para regalar en Montevideo o en el interior del país” explica Hugo de EntreLibros. “Los mandan de regalo con leyendas para que le pongamos en una tarjeta” agregó. Los mensajes van desde saludos de cumpleaños, aniversarios o simplemente chistes que desean agregar al regalo obsequiado.
Algunas veces los compradores por internet visitan Montevideo y se muestras interesados en conocer el lugar físico donde se desarrolla EntreLibros, “suelen escribirnos pidiéndonos la dirección para visitarnos cuando vengan por el país” dijo Ferraro.
“Muchos libros técnicos se venden a Brasil, no a uruguayos sino a brasileños mismos” dijo Ferraro. Cuando se refiere a libros técnicos habla por ejemplo del Manual de Construcción en Tierra o de temáticas sociales.
“Hay varios clientes de Francia, de Estados Unidos, de Brasil, de Suecia” recuerda Ferraro.
“EntreLibros publica un pantallazo general de los libros que están en plaza, pero últimamente las publicaciones nacionales van por el lado de la política y por eso es lo que más hay y lo que más se vende a través de Internet” aclaró.
Desde Uruguay también utilizan EntreLibros para comprar textos. Los departamentos a los que más venden son Artigas y Rivera, del norte, no tanto desde otros más al sur del país.

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