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Cada usuario puede acceder a su ficha de datos personales y cambiar los que considere oportunos, incluidos, su login y su password de acceso al sistema.
La distinción entre personal del campus y alumnos
De modo interno, el sistema diferencia con claridad entre los alumnos que acceden a los servicios del Campus y el personal que trabaja en el mismo para facilitar dichos servicios. De esta forma, no existe una única gestión de usuarios que facilite la inserción, modificación y borrado de los mismos, de forma unitaria, sino que existe una gestión de personal y una gestión de alumnos.
En el archivo de los datos de unos y otros, hemos tenido en cuenta que los usuarios más numerosos serán los alumnos, frente a unos pocos profesionales que constituirán el equipo de gestión de cada ubicación. Por ello, Almagesto facilita enormemente la búsqueda de datos de alumnos, a través de un sistema multicriterio que permite acceder a la ficha de datos conociendo alguno de los siguientes aspectos:
Nombre o parte del nombre del alumno
NIF (Número de Identificación Fiscal)
Número de identificación interna del Campus
Login de acceso
Las anotaciones del profesor y de administración
De cada alumno se guardan también el conjunto de anotaciones que el profesorado o el personal administrativo han ido generando sobre el alumno. Esta parte de los datos se consideran confidenciales y nunca pueden ser vistos por el alumno. Igualmente las anotaciones del profesor sólo pueden ser vistas por él mismo o por el coordinador y las del personal administrativo, por ese mismo personal o, igualmente, por el coordinador.
El Currículum del alumno del Campus
Los alumnos pueden insertar en el sistema, información sobre su currículum. Esto posee una doble finalidad:
Ayudar al profesorado en el proceso de identificación del perfil inicial del alumno.
Construir con los currículums un sistema de Bolsa de Trabajo.
El Currículum del personal del Campus
De los profesionales que trabajan en el Campus se guarda también su currículum. En este caso, se trata de una documentación algo menos estructurada, cuya única finalidad es que el alumno, a través de la consulta del claustro pueda acceder a la identificación mínima de los profesionales que le prestan servicio docente.
Igualmente, el sistema permite guardar una fotografía de cada profesional que presta sus servicios en el Campus. Dicha fotografía le aparece al alumno, igualmente, en la opción de claustro y en otras donde la identificación personal es un criterio importante, como por ejemplo, las salas de debate.
La fusión de datos de alumnos
En muchas ocasiones se dará la situación de que por una mala revisión de los datos, un alumno posee dos o más fichas diferentes. En este caso, podemos usar el proceso de fusión de alumnos que unifica en un sólo expediente la totalidad de la información personal y académica que el sistema acopia en cada una de las fichas.
Esto supone que si un mismo alumno se ha inscrito con unos datos en un curso y con otros datos en otro curso, de forma que en cada uno de ellos ya el sistema tiene acopiada cierta información (exámenes, etc.), a través de la fusión, todos quedarán unificados bajo la ficha que identifiquemos como maestra de la fusión.
La inscripción del alumnado en las distintas convocatorias de cursos
Que tengamos de alta una ficha de alumno en el sistema aún no representa demasiado respecto a su capacidad de acción en el Campus. Hasta que no está inscrito en una convocatoria no tiene demasiada capacidad de hacer cosas, estudiar, pasar exámenes, etc.
La inscripción de un alumno a una convocatoria la realiza típicamente el personal administrativo. Una vez inscrito, el alumno puede:
Acceder desde su Atrium a las opciones de estudio correspondientes.
Contactar a través del sistema de correo con el resto de los alumnos inscritos en la misma convocatoria.
Acceder a las salas de debate cuando el profesor autoriza su entrada a los alumnos de la convocatoria en cuestión.
Acceder al servicio de videoconferencia con los profesores.
Acceder a otros servicios del Campus, tales como el tablón de anuncios, la cafetería, etc.
Consultar su expediente académico.
A su vez, el profesor responsable de la convocatoria, puede:
Asignarle las evaluaciones que le corresponda realizar.
Contactar con él a través del sistema de buzones
Corregir sus exámenes, cerrar sus expedientes, etc.
Los administrativos, igualmente podrán:
Emitir los correspondientes diplomas como resultado de la actividad docente.
El sistema posee otra herramienta de gran importancia para localizar a los alumnos, se trata del Listado de alumnos inscritos que nos permite visualizar los datos de cada alumno partiendo de la convocatoria donde se encuentra inscrito. Cuando un profesor necesita localizar información de sus alumnos, es este listado el que tiene que emplear.
Es también de gran importancia el Registro de inscripciones que contiene, ordenada por fecha, la información de la totalidad de inscripciones que se producen en cada ubicación.
Por último, el Registro de accesos nos sirve para constatar, igualmente ordenadas por fechas, las conexiones que cada alumno ha realizar al sistema para efectuar su proceso de autoestudio. A través de este registro podemos igualmente acceder a la información de los usuarios que se encuentran conectados en cada momento.
El expediente académico
El lugar donde queda registrada la totalidad de la información relativa al proceso docente del alumno es lo que se denomina expediente académico.
El expediente recoge información de la nota final obtenida en cada curso y de las notas de los exámenes parciales. Igualmente contiene los datos reales de cada examen en lo que se refiere a las preguntas que los componen así como las respuestas facilitadas por los alumnos.
A través de él se puede acceder igualmente a las consultas que el alumno ha realizado a sus profesores, así como el registro de accesos para saber el tiempo que ha estado conectado al sistema.
El expediente es, pues, pieza fundamental para que los profesores tengan una clara idea del perfil del alumno en cuanto a sus actividades escolares. La información contenida en el mismo no solo debe ser usada a posteriori del proceso evaluador para conocer las notas, sino que también es importante, que los profesores la usen en el propio proceso de corrección de exámenes, a fin de hacerse una idea global de la actuación del alumno en el campus.
Aspectos generales de la gestión de cursos
Toda la gestión que se realiza alrededor de los cursos constituye uno de los núcleos del sistema. Un Campus Virtual ofrece cursos para que puedan ser seguidos por alumnos a través de una conexión telemática y de ahí la importancia que posee todo lo referido a cómo dichos cursos se definen y se administran dentro del sistema. La figura siguiente nos muestra la estructura de un curso. Consideramos que un curso está compuesto de una serie de temas, de un conjunto de auto evaluaciones y de un conjunto de exámenes. A su vez, un curso se imparte en numerosas ocasiones, tantas como convocatorias tegamos definidas para el mismo.

Cada curso está caracterizado por una serie de datos que sirven para identificarlo, por ejemplo un código y un nombre, así como otros atributos que nos ayudarán a configurar el comportamiento del curso una vez insertado en el sistema, por ejemplo podemos determinar si estamos ante un curso genérico del sistema o uno de carácter promocional usado con fines de presentación de características. Un ejemplo de curso sería Introducción a Internet.
Cursos activos e inactivos
Cuando creamos un curso, éste permanece activo de manera implícita. Eso quiere decir que podemos crear convocatorias para el mismo e inscribir alumnos en dichas convocatorias. Sin embargo, un curso puede marcarse como Inactivo en cualquier momento, simplemente accediendo a la opción de edición del mismo y anotando una N en su atributo Activo.
Los temas de un curso
Según ya se ha indicado, un curso está compuesto por una serie de temas. Cada tema se reconoce igualmente por su identificador y su nombre; otros atributos son, por ejemplo, el número de horas de autoestudio que un alumno ha de dedicar para aprender los contenidos del tema. Hay que distinguir la descripción del tema de sus contenidos. La descripción está compuesta por datos sobre el tema que se guardan en la estructura de base de datos que soporta al Campus Virtual, parte de las descripción de un tema puede ser el nombre del mismo o las horas de autoestudio, ambos citados antes. En cambio el contenido del tema es el tema en sí mismo. Los contenidos de los distintos temas de un curso pueden haber sido elaborados en papel que se entrega a los alumnos, pueden estar en un CD ROM guardados en documentos de un procesador de textos o en escenarios de un producto multimedia; sin embargo, si el curso se ha escrito en HTML y existe un documento diferenciado para cada página, dicho curso puede ser ubicado en el servidor donde se instala Almagesto y los distintos temas ser accedidos directamente a través de la opción Aula de Estudio de la que los alumnos disponen. En este curso podremos encontrar información sobre la elaboración de descripciones de temas y cursos, o lo que es lo mismo, de su inserción en el sistema, pero no se tratará sobre la confección de cursos en formato HTML. Dicha información podrá encontrarla en el curso Diseño de cursos en HTML para su integración en Almagesto.
¿Quién define los cursos y su estructura temática?
Los cursos son insertados en el Campus por el Coordinador. El proceso que permite definir un nuevo curso, asociarle temas, indicar los documentos HTML donde físicamente se encuentran los temas, así como modificar o borrar cada una de estas entidades, son competencia única y exclusiva del coordinador de la ubicación donde se está definiendo el curso.
Auto evaluaciones
Cada tema puede tener asociada una auto evaluación. Entendemos por ésta a un conjunto de preguntas de respuesta objetiva (respuesta simple o múltiple) que se asocian al tema de forma que cuando el alumno desea chequear su estado de conocimientos sobre el tema en cuestión, el sistema realiza una selección aleatoria entre dichas preguntas y se las propone al alumno para que proceda a responderlas.
Aunque se hablará de las autoevaluaciones en otro apartado (cuando hablemos del proceso de evaluación), hay que mencionarlas también aquí, ya que consideramos que un curso está compuesto de un conjunto de temas, de un conjunto de auto evaluaciones y de un conjunto de exámenes.
Exámenes
Asociados a un curso pueden existir uno o varios exámenes. Los exámenes están compuestos por diferentes tipos de preguntas y presentan un conjunto de peculiaridades que se explicarán en otro lugar (cuando hablemos del proceso de evaluación). A diferencia de las auto evaluaciones, el examen representa cierta entidad de cara al seguimiento del curso. Un alumno puede realizar de manera intrascendente cuantas evaluaciones desee sin que su expediente académico se vea afectado, sin embargo, los exámenes han de ser calificados y sus resultados se anotan en el expediente académico del alumno.
A lo largo de un curso se pueden determina diversos hitos donde asociar un examen. Un hito siempre tiene la forma: tras el tema xxx. Es decir, que cuando definimos un examen debemos indicar el momento en que el alumno debe realizarlo y la forma de expresar ese momento es siempre indicando el tema tras cuyo estudio el examen ha de ser pasado. Así, pues, un curso puede constar por ejemplo de un único examen que se realizará tras estudiar el último tema, pude constar de tantos exámenes como temas posea o también puede contar de varios exámenes que el diseñador del curso decide situar en puntos estratégicos tras los temas que considere oportunos, de forma que habrá temas tras cuyo estudio no requieran un examen mientras que otros sí lo harán.
¿Quién define las auto evaluaciones y los exámenes asociados a un curso?
Ambas cuestiones son competencia del profesor del curso, aunque el coordinador puede igualmente abordarlas. De este modo, podemos observar que la composición de los distintos elementos que componen un curso puede abordarse por profesionales con perfiles diferentes en el Campus; el curso y sus temas han de ser definidos por el coordinador, mientras que las autoevaluaciones y los exámenes pueden ser definidos por este mismo o por el profesor.
Convocatorias
Una convocatoria es cada una de las ocasiones en que se imparte un curso. Por ejemplo, entendemos por convocatoria la del día 12 de mayo para el curso Introducción a Internet. Un curso es algo abstracto hasta que se definen convocatorias para el mismo. Los alumnos no se inscriben en los cursos sino en sus convocatorias. Los profesores no se responsabilizan de cursos sino de convocatorias. Sin embargo, la convocatoria hereda todas las características del curso, es decir que la estructura temática o evaluatoria del curso Introducción a Internet es idéntica en todas sus convocatorias.
La definición de una convocatoria requiere una serie de atributos para la misma, por ejemplo las fechas de inicio y fin, el curso para el que se determina, el profesor responsable, etc.
Tipos de convocatoria
El Campus puede tener distintos tipos de convocatoria definidos. Existen tipos de convocatoria de sistema que no son alterables por el usuario, por ejemplo, FD o Formación a distancia que sirve para distinguir esta modalidad de otras formas presenciales o semipresenciales igualmente gestionadas desde Almagesto, o bien MD o Máster que sirve para denotar un tipo especial de convocatoria articulada que puede contener sub convocatorias o módulos. Los tipos de convocatoria disponibles son definidos por el coordinador general del Campus (con la restricción ya indicada para los de sistema) y deben ser usados por quien define una nueva convocatoria (sólo puede hacerlo el coordinador de la ubicación).
Las convocatorias promocionales
Cuando definimos una convocatoria podemos indicar que ésta tiene carácter promocional. Si indicamos esto estamos comprometiendo el funcionamiento posterior del sistema en lo siguiente:
Las convocatorias promocionales no pueden definirse para cursos que tengan exámenes asociados cuyo tipo de corrección sea manual. Sólo el tipo automático está permitido.
Todo el proceso de gestión desde la inscripción del alumno está automatizado para que la intervención del profesorado sea mínima. Así, por ejemplo, no es necesario asignar exámenes sino que el sistema lo hace de forma automática. Tampoco es necesario cerrar el expediente, ya que esta operación se produce de forma automática cuando el alumno aprueba el último examen definido para el curso.
Si el alumno suspende el examen, el sistema le asigna aleatoriamente otro entre los existentes, por lo cual para que todo funcione con corrección es totalmente necesario que para cada hito de evaluación de una convocatoria promocional existan varios juegos de exámenes disponibles, de forma que el sistema pueda hacer el intercambio aleatorio de forma correcta.
No se permite la emisión de consultas técnicas a los alumnos inscritos en convocatorias promocionales.
Las convocatorias publicables
Consideramos publicable una convocatoria cuando los datos identificativos del curso para el que estamos creando la convocatoria aparecerán en las páginas promocionales que presenten el plan de cursos del Campus. El atributo publicable se especifica en el momento de definir una convocatoria nueva cuando indicamos S en el campo destinado a tal efecto.
Las convocatorias de tipo máster
Los masters son convocatorias especiales que están compuestas de otras convocatorias (módulos). Para definir una convocatoria de este tipo y articularla con todos sus módulos, necesitamos:
Tener definido un curso con el nombre del máster y sin estructura ni temática ni evaluatoria.
Tener tanto cursos definidos, como módulos vaya a contener el máster. Estos módulos sí tienen que estar completos en lo que a su estructura de temas y evaluaciones se refiere.
Definir una convocatoria con tipo MD (máster) para el curso con el nombre del máster y tantas convocatorias normales como módulos vaya a tener el máster. Al definir las convocatorias para los módulos, tenemos que indicar a qué máster pertenecen.
Los alumnos se inscriben al máster, pero todo el proceso evaluatorio se realiza sobre los módulos.
¿Quien define las convocatorias?
Las convocatorias son definidas por el coordinador. Una vez definida la convocatoria ya pueden inscribirse alumnos en las mismas, trabajo que realizan los administrativos.
¿Quien es el responsable de la convocatoria?
El responsable de una convocatoria es el profesor titular de la misma. El hecho de determinar un profesor como responsable de una convocatoria tiene algunas consecuencias importantes:
El profesor responsable de una convocatoria puede acceder en todo momento a la lista de alumnos inscritos en la convocatoria para contactar con ellos a través del sistema de buzones.
El profesor responsable de una convocatoria puede abrir salas de tutorías para dar soporte a los alumnos inscritos en la convocatoria.
El profesor responsable de una convocatoria tiene la capacidad de confeccionar el sistema de evaluación de los alumnos inscritos en la convocatoria asignando exámenes, corrigiéndolos, cerrando expedientes, etc.
El profesor responsable de una convocatoria recibe la información de los eventos de sistema asociados a la gestión de los alumnos inscritos en su convocatoria, por ejemplo, cuando un alumno realiza un examen, etc.
Los profesores tienen una visión de los usuarios de la ubicación del Campus que está limitada a quienes están inscritos en convocatorias de los que ellos son responsables.
Las convocatorias y los calendarios
Una convocatoria se desarrolla en un conjunto de actividades docentes, por ejemplo las clases cuando estamos hablando de formación presencial convencional o las tutorías cuando estamos hablando de formación semipresencial o a distancia. Los calendarios permiten identificar las distintas actividades asociadas a una convocatoria, así como el momento en que van a realizarse, quien va a encargarse de la actividad y que materia se va a impartir. La gestión de los calendarios se lleva a cabo por el coordinador y la información contenida en los mismos es de utilidad para el profesor, ya que le sirve de consulta de sus actividades, así como para el alumno, ya que para él es la principal fuente de información acerca de las actividades en las que tiene que participar.
Aspectos generales de la evaluación
La evaluación del aprendizaje es una de las características a las que se dedica más atención en Almagesto. Si el proceso de evaluación formal es de enorme importancia en el aprendizaje tradicional, en la capacitación a distancia se torna imprescindible, ya que la falta de contacto directo con el alumno fuerza que haya que sustituir las apreciaciones personales que el formador adquiere sobre el alumno, con evaluaciones objetivas que garanticen que el proceso de aprendizaje se culmina con éxito y se adquieren a través de él las competencias previstas.
En la siguiente figura resumimos las diferentes categorías que dan forma a la mecánica de evaluación en Almagesto.

En el Campus Virtual tenemos un conjunto de cursos que son seguidos por un conjunto de alumnos. La forma de medir el aprovechamiento con que dichos cursos son seguidos por los alumnos es a través del sistema de evaluación. El punto de partida de dicho sistema es lo que denominamos el Catálogo de preguntas. En dicho catálogo vamos coleccionando las distintas preguntas que luego seleccionaremos para confeccionar los exámenes tipo y las auto evaluaciones. Las auto evaluaciones se asocian a cada tema de los que se compone un curso, de forma que pueden ser usadas por el alumno para contrastar su nivel de conocimientos sobre el tema en cuestión. Los exámenes tipo son ya parte del proceso evaluador oficial del Campus. El responsable de su confección los elabora, asignándoles un conjunto de propiedades y seleccionando las preguntas que formarán parte de los mismos. Los alumnos tienen que realizar los exámenes que el profesor responsable de la convocatoria donde están inscritos ha determinado. El resultado de los mismos constituye el expediente académico del alumno.
Las distintas responsabilidades en el sistema de evaluación
A través del sistema de evaluación interaccionan dos roles fundamentales, el evaluando (alumno) y el evaluador (profesor). No obstante, al igual que en otros procesos ya explicados, el rol del profesor puede ser asumido también por el coordinador.
El proceso comienza con la inserción de preguntas en el catálogo, operación que debe ser realizada por el profesor. Cuando el catálogo contiene ya el conjunto de preguntas adecuadas, entramos en la fase de desarrollar las auto evaluaciones y los exámenes tipo, labor igualmente desarrollada por el profesor. Entre el conjunto de exámenes tipo definidos, el profesor tiene que seleccionar aquellos que asignará para su realización a los alumnos inscritos en una convocatoria. Este proceso se denomina Asignación de exámenes. Una vez hecho todo esto, comienza la labor del alumno, que debe realizar los exámenes contestando a las preguntas programadas en los mismos. Para prepararse este proceso, el alumno habrá podido realizar cuantas autoevaluaciones haya considerado convenientes. Tras esto entramos en el proceso de corrección de los exámenes que realiza el profesor, quedando grabado en el expediente académico el resultado de los mismos. Cuando el alumno suspende el examen, el profesor puede asignarle otro cuando lo considere oportuno, repitiéndose el proceso de corrección. Por último, cuando el curso termina y el alumno aprueba la totalidad de los exámenes previstos para el mismo, el profesor procede a cerrar el expediente. Tras cerrar el expediente el sistema genera el diploma acreditativo, el cual puede ser impreso por el personal administrativo.
Las preguntas y sus clases
Las preguntas pueden ser de tres tipos distintos:
De respuesta única: constan de una pregunta y varias respuestas posibles (dos como mínimo) de las que sólo una es verdadera.
De respuesta múltiple: constan de una pregunta y varias respuestas posibles (dos como mínimo) de forma que pueden ser todas falsas, todas verdaderas o unas verdaderas y otras falsas.
De respuesta libre: son preguntas que el alumno debe contestar de forma no predefinida. Estas preguntas han de ser corregidas siempre de forma manual por un profesor.
Todas las preguntas pueden incorporar gráficos y texto tanto en la pregunta como en las respuestas. En las de respuesta única o múltiple habrá de indicarse cual de las respuestas sugeridas es verdadera. Las preguntas de respuesta libre deben contener en la respuesta sugerida lo que el profesor considera como respuesta correcta; la respuesta sugerida nunca se muestra al alumno cuando está realizando el examen, pero sí puede ser usada más tarde por el profesor, en el proceso de corrección, para contrastar con ella la respuesta realmente facilitada por el alumno.
Las auto evaluaciones
Las auto evaluaciones están compuestas por un conjunto de preguntas de respuesta objetiva (respuesta simple o múltiple) que se asocian al tema de forma que cuando el alumno desea chequear su estado de conocimientos sobre el tema en cuestión, el sistema realiza una selección aleatoria entre dichas preguntas y se las propone al alumno para que proceda a responderlas.
Cuando el alumno realiza una auto evaluación se activa un evento de sistema que se encarga de remitir al profesor responsable de la convocatoria donde está inscrito el alumno, el detalle de la autoevaluación realizada, indicando todas las preguntas obtenidas por el alumno con las respuestas que éste ha dado y la que se considera correcta. Se le informa, igualmente del número de aciertos/fallos obtenido en las respuestas.
Es altamente recomendable que no se usen las mismas preguntas para el proceso de auto evaluación que para el proceso de examen, ya que el alumno podría ir deduciendo las respuestas correctas de un examen por el sólo hecho de ir haciendo auto evaluaciones de forma repetitiva.
Una vez definido un curso y sus temas, podemos crear las auto evaluaciones incorporando la totalidad de las preguntas que las componen o importarlas de entre las definidas para otro tema de otro curso.
Los exámenes tipo y los hitos de evaluación
Dado un curso, suele ser necesario definir para el mismo varios hitos de evaluación o lo que es lo mismo, varios momentos en que será necesario contrastar a través de la realización de exámenes, si el alumno está llevando a cabo el proceso de aprendizaje de forma adecuada. Por examen tipo entendemos cada uno de los exámenes que pueden definirse para ser contestados en los distintos hitos de evaluación definidos para un curso. Un examen se compone de un conjunto de preguntas y siempre está asociado a la finalización del estudio de un tema.
A lo largo de un curso se pueden determinar diversos hitos donde asociar un examen. Un hito siempre tiene la forma: tras el tema xxx. Es decir, que cuando definimos un examen debemos indicar el momento en que el alumno debe realizarlo y la forma de expresar ese momento es siempre indicando el tema tras cuyo estudio el examen ha de ser pasado. Así, pues, un curso puede constar por ejemplo de un único examen que se realizará tras estudiar el último tema, pude constar de tantos exámenes como temas posea o también puede contar de varios exámenes que el diseñador del curso decide situar en puntos estratégicos tras los temas que considere oportunos, de forma que habrá temas tras cuyo estudio no requieran un examen mientras que otros sí lo harán.
Según el papel que cumple el examen frente al estudio de la materia, éste puede ser requerido o no requerido; los primeros son aquellos que se precisa aprobar de forma imperativa para poder continuar con el proceso de estudio, de forma que no podemos acceder al resto de los temas si no los hemos aprobado; los segundos son aquellos que no interfieren en este proceso y que, por tanto, no impiden que el proceso de estudio pueda continuar aunque no se hayan aprobado.
Los exámenes pueden corregirse de forma automática (sólo aquellos que contienen preguntas objetivas) o manual (también pueden contener preguntas de respuesta subjetiva). Los primeros permiten que el alumno pueda acceder a su nota de forma inmediata a su realización, los segundos han de esperar a la intervención por parte del profesor.
Cuando existen varios exámenes tipo diferentes asociados a un mismo hito de evaluación (nos referimos al final de un mismo tema), puede optarse por que el sistema seleccione aleatoriamente cuál de ellos será el elegido para que los alumnos lo realicen.
Uno de los atributos que el profesor determina para el examen tipo cuando lo está definiendo, es el número de puntos necesarios (expresado de 0 a 100) que se necesitarán para considerar superado el examen. Así, por ejemplo, si se determina que son necesarios 60 puntos para superarlo, el alumno deberá haber respondido de forma correcta al 60 % de las preguntas del mismo.
A diferencia de las auto evaluaciones, el examen representa cierta entidad de cara al seguimiento del curso. Un alumno puede realizar de manera intrascendente cuantas evaluaciones desee sin que su expediente académico se vea afectado, sin embargo, los exámenes han de ser calificados y sus resultados se anotan en el expediente académico del alumno.
El proceso de asignación de exámenes
Los exámenes tipo se definen para cada curso, de modo que son como un material más de dicho curso que el profesor controla. Los alumnos se inscriben a convocatorias de cursos, tal como ya se ha especificado antes, de forma que una vez inscrito un alumno, el profesor habrá de seleccionar el conjunto de exámenes tipo que considere necesarios para los alumnos inscritos a cada convocatoria.
Imaginemos un curso con dos hitos de evaluación y un conjunto de 17 exámenes tipo definidos para el primer hito y 9 para el segundo. El profesor puede tomar la decisión de asignar directamente un examen de entre los 17 primeros para el primer hito y otro entre los 9 segundos para el segundo hito, o bien indicar que desea selección aleatoria, dejando en manos del sistema la responsabilidad en la elección de uno u otro examen.
El proceso de realización de exámenes
Una vez asignado el examen, el proceso queda listo para que el alumno lo realice, para lo cual debe conectarse a su Aula de Exámenes y seleccionarlo allí entre los que pudiera tener pendientes de realizar. Cuando el alumno realiza un examen, se genera un evento del sistema que se encarga de enviar un mensaje al buzón del profesor indicando que este hecho se ha producido y que, por tanto, puede ejecutarse el proceso de corrección (esto sólo se produce realmente cuando hemos indicado que el examen es de corrección manual, los de corrección automática son resueltos por el sistema sin intervención del profesor).
La realización del examen ha de realizarse mientras el alumno está conectado al sistema. En primer lugar se le muestran la totalidad de las preguntas, que él debe contestar. Por último debe remitir el examen una vez realizado. De todo este proceso queda el registro conveniente, de forma que los exámenes realizados siempre pueden ser consultados por el alumno a través de su expediente académico, sin embargo ya no pueden ser alterados una vez enviados. De cada examen no solo se guardan las respuestas que el alumno ha dado a las preguntas, sino también el tiempo que ha tardado en realizarlo.
El proceso de corrección de exámenes
Una vez que el alumno ha realizado el examen, debe comenzar el proceso de corrección por parte del profesor. Este recibe asistencia del sistema, en tanto que se le informa del porcentaje de aciertos de preguntas objetivas que el alumno ha tenido. Por otro lado, el profesor debe contrastar las respuestas que el alumno ha dado a las respuestas de texto libre y decidir la nota final en función de las otras dos.
NOTA IMPORTANTE: Este proceso se refiere sólo a los exámenes de corrección manual, ya que los que se denotan como de corrección automática son resueltos totalmente por el sistema.
Es conveniente que el proceso de corrección de un examen termine con el envío al buzón del alumno de las anotaciones convenientes que el profesor desee realizar.
¿Qué sucede cuando un alumno suspende un examen?
Está en manos del profesor asignar otro examen al alumno a fin de que tenga más oportunidades. Cuando para un mismo hito existen varios exámenes asignados sin aprobar y finalmente existe uno aprobado, el sistema tiene sólo en cuenta el examen aprobado.
Si el examen es de corrección manual, el profesor puede también aprobar el examen, ya que la nota de las pruebas objetivas no fuerza al profesor, sino que sólo le orienta en cuanto a la puntuación que debe anotar.
Si el examen es de corrección automática, la nota que asigna el sistema no puede alterarse y lo único que puede hacer el profesor es asignar otro examen al hito a fin de que el alumno vuelva a realizarlo.
El cierre del expediente académico
Cuando se han realizado y aprobado la totalidad de los exámenes definidos para un curso, hay que proceder al cierre del expediente académico. Esta es una labor típicamente realizada por el profesor responsable de la convocatoria. El proceso de cierre de un expediente académico supone considerar la nota obtenida en cada uno de los exámenes parciales y anotar la nota media final del curso.
El profesor puede decidir el cierre de un expediente, y anotar la nota media correspondiente, aunque el alumno no haya aprobado la totalidad de los exámenes.
Cuando se produce el cierre del expediente se produce un evento de sistema que comunica al alumno que dicha situación se ha producido.
La consulta del expediente académico
El expediente académico de cada alumno está disponible para su consulta tanto por el propio alumno como por su profesor, por el coordinador y por los administrativos. A través de la consulta del expediente académico podemos ver no sólo las notas sino también los contenidos de los exámenes, por lo que el expediente es la base para la comprobación de cualquier reclamación escolar que se produjera.
El expediente académico y los masters
Los masters son convocatorias especiales que están compuestas de otras convocatorias (módulos). Algunas peculiaridades que presentan los másters de cara a la gestión de la evaluación, son:
Los exámenes se asignan a los módulos y no al máster en general.
El cierre de expediente, tal como se ha explicado, se realiza sólo para los módulos. Cuando hemos pasado ya los exámenes de la totalidad de los módulos, puede ya cerrarse el expediente del máster, pero el profesor responsable no tiene capacidad para alterar la nota final que se obtiene como producto medio de los módulos.
Las convocatorias promocionales
Una convocatoria promocional es aquella que se emplea sólo con fines de entrenamiento y en la cual no tiene coste para el alumno inscribirse. Estas convocatorias están diseñadas para que sean sumamente desasistidas, de forma que apenas si deba existir interacción por parte del profesorado para llevar a cabo el proceso docente en las mismas. Algunas peculiaridades de este tipo de convocatorias en lo que al proceso de evaluación se refiere son:
Las convocatorias promocionales no pueden definirse para cursos que tengan exámenes asociados cuyo tipo de corrección sea manual. Sólo el tipo automático está permitido.
Todo el proceso de gestión desde la inscripción del alumno está automatizado para que la intervención del profesorado sea mínima. Así, por ejemplo, no es necesario asignar exámenes sino que el sistema lo hace de forma automática. Tampoco es necesario cerrar el expediente, ya que esta operación se produce de forma automática cuando el alumno aprueba el último examen definido para el curso.
Si el alumno suspende el examen, el sistema le asigna aleatoriamente otro entre los existentes, por lo cual para que todo funcione con corrección es totalmente necesario que para cada hito de evaluación de una convocatoria promocional existan varios juegos de exámenes disponibles, de forma que el sistema pueda hacer el intercambio aleatorio de forma correcta.
La auto evaluación está permitida en los mismos términos que para las convocatorias no promocionales.
Las encuestas y la evaluación de la calidad docente
Hasta ahora hemos hablado de evaluación en la dirección del sistema al alumno (exámenes), pero Almagesto también permite tratar la evaluación del alumno hacia el sistema (encuestas o test de calidad).
Las encuestas tipo son cuestionarios que diseñamos para que los alumnos expresen sus opiniones acerca de aquellos aspectos del proceso educativo sobre los que nos interesa consultar. Una encuesta tipo está compuesta por un conjunto de items de encuesta que contienen una pregunta y la posibilidad de evaluar de 0 a 10 en cada caso, o con un valor nulo para simbolizar el No sabe o no contesta. Asociados a una encuesta puede hacer cuantos items de encuesta se consideren convenientes. Las encuestas se asignan a los alumnos inscritos en convocatorias en un proceso similar a como con los exámenes hacemos. El alumno contesta dichas preguntas, pudiendo elegir si desea que la encuesta conste como anónima o personal a su nombre. Por último, el sistema permite consultas estadísticas diversas en torno a los resultados de las encuestas.
Aspectos generales de los foros de interacción con el alumno
Almagesto provee todo un conjunto de instrumentos para facilitar el nexo que debe darse durante el proceso docente, entre el colectivo que está implicado en el mismo: alumnos, profesores, personal administrativo, coordinador, etc. Sin duda, es en este área donde toma más sentido hablar de la diferenciación entre la enseñanza presencial y la virtual. Al fin y al cabo el proceso de estudio de materiales o las realización de evaluaciones, difieren poco en ambos procesos; la auténtica diferencia se encuentra en cómo profesor y alumno se relacionan. Mientras que en la enseñanza real existe un claro vis a vis que refuerza la transmisión de contenidos que el profesor realiza, en la enseñanza virtual no se da esa situación, de forma que sólo a través de un buen sistema que lo sustituya conseguiremos el éxito en la empresa de capacitar a distancia usando las nuevas tecnologías.
Para facilitar esta relación, Almagesto nos proporciona las siguientes herramientas:
Consultas técnicas y Base de Conocimientos
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Tutorías
Videoconferencia
Correo
Cafetería
En cualquier caso, tiene que quedar claro a los distintos actores de la formación virtual, que en este tipo de enseñanza todo está basado en la voluntariedad, contrariamente a lo que sucede en la formación presencial. El seguimiento de los contenidos de un curso es algo que depende meramente de la voluntad del alumno. En este tipo de enseñanza, no existe la figura del profesor que fuerza al estudio con su sola presencia. Sólo está en manos del alumno llevar a cabo dicho proceso de estudio. Pero, igualmente, la presencia del alumno, tampoco fuerza al profesor a llevar adelante con rigor los procedimientos de evaluación, control, etc. El profesor debe poseer la clara voluntad de facilitar el proceso docente a partir de técnicas no convencionales, de forma que sólo los que tienen claro este contexto pueden facilitar un buen servicio a los alumnos que dependen de ellos. En resumidas cuentas, que estamos ante un sistema absolutamente libre, ya que no existe la presencia del otro, cuyo rol me incita a llevar a adelante mi trabajo. Estoy sólo yo mismo, alumno o profesor, y sin injerencias de nadie tengo que llevar a cabo lo misión correspondiente a mi perfil.
Consultas técnicas y base de conocimiento
Mientras dura el proceso de estudio, el alumno tiene la posibilidad de remitir al profesor responsable de su convocatoria, cuantas preguntas técnicas precise. El alumno remite la pregunta y el sistema le devuelve un identificador para que pueda consultar la respuesta una vez que el profesor la haya contestado. De forma automática se genera un evento de sistema que emite un mensaje al buzón del profesor indicando que tiene una pregunta pendiente de responder. La pregunta queda en una lista de consultas pendientes.
El proceso de respuesta lo lleva adelante el profesor responsable de la convocatoria donde está inscrito el alumno que realiza la consulta. No obstante, el coordinador puede también realizar esta función. El hecho de contestar una pregunta supone varios procesos:
La respuesta se almacena en la Base de conocimiento y allí puede se consultada por el alumno que la ha formulado a través del identificador de la pregunta que le ha facilitado el sistema.
Se genera un evento de sistema que envía al buzón del alumno un mensaje indicando que su pregunta ya ha sido respondida.
Se permite la asociación de una palabra clave a la pregunta que facilite su recuperación desde la Base de conocimiento.
Cualquier otra persona puede acceder al contenido de pregunta y respuesta a través de la consulta a la Base de conocimiento, pero sin poder acceder ya de forma concreta por el identificador de la pregunta sino sólo a través de la mecánica de palabra clave antes reseñada. De esta forma la Base de conocimiento
Una parte importante del contenido formativo de un curso está contenido en las consultas técnicas que los alumnos realizan sobre el mismo. Por eso, desde el Aula de estudio, se puede acceder también a la parte de la Base de conocimiento que tiene que ver con el curso a estudiar.
Tablón de anuncios
Su nombre refleja con exactitud el tipo de herramienta al que nos estamos refiriendo. En el tablón de anuncios todo el mundo (alumnos y personal del Campus) pueden insertar sus anotaciones. No hay un límite conceptual para estas notas; podemos anunciar que regalamos un mastín de los Pirineos o que buscamos compañeros para formar un grupo de autoestudio en el curso de poda de árboles frutales.
La coordinación del Campus emplea típicamente el tablón de anuncios para insertar sus notificaciones corporativas, por ejemplo, horario de tutorías, comienzo de cursos, etc.
El tablón es accesible a todo el mundo, no hay limitación para su uso en función del perfil.
El coordinador de la ubicación realiza la función de revisar el tablón periódicamente y limpiarlo de anuncios viejos.
Tutorías
La tutoría es el proceso que da más vida real al Campus. A través del sistema de tutorías de Almagesto el profesor accede a una sala virtual de debate y allí autoriza la entrada de los alumnos a los que tiene previsto atender. Entre ellos se entabla una conversación a través de un sistema de conferencia virtual. Este es el sistema que los alumnos deben emplear para tener el soporte más directo por parte de los profesores responsables de las convocatorias donde están inscritos.
Pero no es sólo entre profesor y alumno que puede entablarse una conversación dentro de una sala virtual de debate. Otros perfiles también pueden abrir salas para conferenciar con los alumnos o con personal del Campus.
Llamamos moderador al profesional que abre la sala y lidera el debate que se entabla en la misma. Sólo hay tres perfiles que puedan ser moderadores: coordinador, profesor y administrativo. Así, el coordinador puede abrir una sala global de debate para tratar asuntos generales del Campus, el profesor lo hará para asistir a los alumnos en el profeso de aprendizaje y los administrativos para resolver los aspectos burocráticos de las inscripciones, diplomas, etc.
Apertura, acceso, bloqueo y cierre de una sala de debate
No hay un límite previsto de salas por ubicación. Una sala se crea sobre la marcha cuando un moderador abre una sala de debate. Cuando la cierra se borra la sala creada y todos sus recursos asociados (las conexiones de los usuarios, la información de autorizaciones de acceso y el propio diálogo que se ha producido). Al abrir la sala hay que asignar un nombre para la misma. Este nombre, junto con la información del moderador es lo que el alumno ve cuando accede a la opción de su Atrium denominada Tutorías.
Abrir una sala implica, además, que hay que indicar quienes están autorizados a acceder a dicha sala. Por defecto todo el personal de la ubicación está autorizado a acceder, pero no así los alumnos. Esta autorización puede ser para:
Todos los alumnos de la ubicación
Los alumnos de una o varias convocatorias concretas.
La información de las autorizaciones de acceso queda guardada en la sala hasta que esta se cierra, de forma que en el acceso a la misma, siempre se controla si existe o no autorización para pasar.
El coordinador y los administrativos pueden seleccionar cualquier convocatoria, pero los profesores solo pueden seleccionar aquellas convocatorias de las que consten como responsables.
Cuando alguien accede a la opción Tutorías desde su Atrium, el sistema le muestra una página con el estado de las distintas salas de la ubicación. Un icono gráfico nos indica si la puerta para acceder está abierta o cerrada. Para que dado un usuario que reclama acceder a una sesión de tutoría, pueda entrar a una sala, tiene que concurrir que:
Que la puerta esté abierta (el moderador controla si la puerta de la sala está abierta o no). Aunque se haya concedido permiso de acceso a una serie de personas, cuando la puerta se cierra, ya nadie más puede entrar al servicio.
Que exista autorización para que a esa sala se pueda conectar cualquiera o que el alumno pertenezca a una convocatoria autorizada a acceder.
Una vez autorizado a acceder ya puede pasar a conversar tras guardar sus datos en la tabla de conectados.
Por último, cuando el moderador da por terminado el debate, cierra la sala de debate, de forma que en ese momento se borra físicamente del sistema toda la información asociada a la sala.
La página de estado
Tanto el moderador de la sala como las personas conectadas tienen acceso a una página de estado de la sesión en la cual se muestra el número y nombre de la sala, el nombre y la foto del moderador y los nombres de las personas conectadas indicando su perfil. Al moderador, además de esta información se le presenta una opción para cerrar la puerta de la sala (esto evita que nadie más pase) y otra para terminar la actual sesión de tutoría, cerrar la sala y eliminar todos los recursos de la misma.
El proceso de debate
La participación en el debate es muy simple. Un panel nos muestra el estado de la conversación. Cuando queremos participar, tecleamos lo que deseamos decir y pulsamos el botón de envío. Inmediatamente, vemos en el panel de la conversación aquello que nosotros hemos dicho.
Si deseamos ver quien está conectado o quien modera la sala, tenemos que ir a la página de sumario y allí se nos indica esta información.
Salas generales
Si el coordinador de una ubicación lo estima conveniente puede abrir una sala con carácter general que esté siempre abierta y donde se permita el acceso a todo el mundo para conferencia libremente sobre cualquier asunto que desee. Aunque formalmente el coordinador constará como moderador de dicha sala, lo normal es que se trate de una sala desatendida donde todo el mundo puede charlar libremente sin que nadie modere.
El sistema de correo interno
Aunque nada limita que los usuarios del Campus puedan usar el sistema correo electrónico estándar de Internet, Almagesto posee uno propio, interno al Campus Virtual, que nos permite la interacción entre los distintos usuarios del mismo.
El sistema de correo interno del Campus es muy parecido en su concepción y funcionamiento al correo estándar de Internet. Lo único destacable del mismo es que existe un usuario especial que es el propio sistema; este usuario especial envía avisos de forma automática a determinadas personas en función de que se produzcan determinadas ocasiones, lo que denominamos eventos del sistema.
Salvo los auditores, el resto de los perfiles del Campus, son usuarios del correo. Sin embargo, su capacidad de gestionar mensajes no es ilimitada. En función del perfil de cada uno, puede remitir mensajes a unos u otros usuarios.
Nuestro buzón personal
Nuestro buzón de correo, recoge la totalidad de los mensajes que recibo, así como una copia de los que he remitido. Cuando remitimos un mensaje, éste tiene de modo implícito prioridad normal, pero podemos indicar que sea alta cuando deseemos alertar al usuario que lo recibe de que debe leerlo cuanto antes. Cuando recibimos un mensaje, éste consta como no leído. Un sobre cerrado nos indica dicha situación. Cuando usamos el botón Ver, el mensaje pasa a constar como leído y el icono cambia para convertirse en un sobre abierto.
Desde el buzón podemos borrar aquellos mensajes que ya no nos sirvan. Los mensajes, aunque ya estén en nuestro buzón, están ocupando espacio en la base de datos que soporta toda la información del Campus, por eso es una buena política mantenerlos en el buzón el menor tiempo posible.
De forma independiente a cuando nosotros los borremos, el coordinador de cada ubicación, administra el sistema de buzones y puede decidir que se borren mensajes que ya no crea conveniente que permanezcan en el sistema. En esta labor le auxilia un parámetro, la caducidad que es un número expresado en días que indica el plazo de tiempo que un mensaje puede permanecer de media en el sistema. Cuando el coordinador accede al proceso de administración de buzones, se le informa de los mensajes que están ya caducados a fin de que proceda al borrado de los mismos.
Es muy importante que tengamos claro que el correo interno del Campus no es la vía adecuada para mensajes privados. Su finalidad es la de ayudar en el proceso de coordinación docente y, por tanto, hay que desecharlo para otro tipo de mensajes que requieran una privacidad mayor. El usuario del Campus debe recordar que el coordinador de su ubicación tiene la posibilidad de ver todos los mensajes del sistema a fin de administrar convenientemente el sistema de buzones.
Los grupos de correo
Llamamos grupos de correo a los usuarios o agrupaciones de usuarios con quienes podemos contactar a fin de remitir un mensaje. Cuando escribimos dicho mensaje, el sistema nos pregunta a quienes deseamos enviarlo. Nuestras posibilidades son:
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Grupo |
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Todos los usuarios de una ubicación |
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Todo el personal de una ubicación |
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Todos los alumnos de una ubicación |
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Todos los alumnos inscritos a un curso |
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Todos los alumnos inscritos a una convocatoria |
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Todos los coordinadores de ubicación |
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Un alumno concreto de una ubicación |
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Todos los profesores de una ubicación |
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Un coordinador general concreto |
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Todos los administrativos de una ubicación |
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Un coordinador de ubicación concreto |
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Un profesor concreto |
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Un administrativo concreto |
No todos los grupos pueden enviarse correo cruzado. Existe una política de autorizaciones que indica quien tiene derecho a enviar correo a quien. La siguiente tabla nos muestra como se concreta dicha política de autorizaciones.
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Perfil |
Grupo de correo |
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Coordinador general |
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Coordinador de Ubicación |
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Auditor de Ubicación |
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Profesor |
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Administrativo |
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Alumno |
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El correo y los eventos de sistema
Podemos considerar que Almagesto es un usuario más del sistema de correo. Este usuario especial remite mensajes cuando se producen ciertas ocasiones, son lo que denominamos eventos de sistema. Cuando uno de estos eventos ocurre, el sistema envía un mensaje con una información de interés para alguno de los usuarios del correo. Por ejemplo, cuando un alumno hace un examen se produce uno de esos eventos y se remite un mensaje al profesor responsable de la convocatoria donde está inscrito el alumno, dándole cuenta de este hecho con la finalidad de que dicho profesor pase a corregir el examen en cuestión.
La siguiente tabla nos muestra los eventos del sistema y la interacción de correo asociada a los mismos.
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Evento de sistema |
Se envía correo |
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Emisión de consulta técnica |
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Respuesta de consulta técnica |
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Realización de examen |
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Corrección de examen |
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Realización de autotest |
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Inscripción en una convocatoria |
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Creación de una convocatoria |
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Cierre de un expediente |
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La administración del sistema de correo
Corresponde al coordinador de cada ubicación administrar el sistema de correo. La labor de administración consiste simplemente en limpiar el sistema de mensajes obsoletos. Para ello cuenta con una opción de ayuda que le informa de los distintos mensajes que el sistema maneja. De cada uno de ellos le informa de los días que hace que fue emitido, de la relación entre usuarios a quien iba destinado y usuarios que ya lo han leído y de si ha superado la fecha de caducidad prevista. Con esta información delante, el coordinador decide qué mensajes eliminar y qué mensajes dejar en el sistema.
Cafetería
La cafetería es un lugar destinado a relajarse olvidándose de las labores escolares del Campus. Se trata de una sección del Atrium a través de la que podemos compartir nuestras ocurrencias con el resto de los usuarios de cada ubicación del Campus.
Formalmente funciona como el tablón de anuncios, sólo que aquí lo que insertamos son nuestras ocurrencias o los chistes que deseemos compartir con los demás.
Al igual que lo hace con el tablón de anuncios, el coordinador administra el tablón de ocurrencias, eliminando aquellas que han quedado obsoletas o cuyo contenido no se considere adecuado para el tipo de alumnos que tiene acceso a la ubicación.
Glosario de términos
Administrativo: Se responsabiliza de las cuestiones burocráticas. Inscribe alumnos a las convocatorias, trabaja con los expedientes de los alumnos, puede comunicar con ellos a través del sistema de buzones para resolver cuestiones administrativas e incluso puede moderar una sala de debate para mantener una reunión virtual con los alumnos. Puede, igualmente, consultar los calendarios de actividades de los profesores y otras fuentes de información que faciliten el trabajo de secretaría del Campus.
Alumno: Es el referente final del proceso educativo. Puede inscribirse a las convocatorias de los cursos, seguir el proceso de estudio, realizar exámenes, ejercicios y auto evaluaciones. Recibe soporte por parte del profesorado a través de los sistemas de buzones, envío de consultas técnicas, salas de tutorías, etc. Igualmente puede consultar los resultados de su proceso educativo tal como quedan reflejados en su expediente académico.
Asignación de exámenes: Proceso por el cual, el profesor responsable de una convocatoria selecciona los exámenes tipo que asociará a cada hito de evaluación para que sea realizado por el alumno. La selección puede ser directa (el profesor indica qué examen escoge) o aleatoria (se deja en manos del sistema la elección del examen).
Atrium: Portal de acceso al Campus, donde aparecen la totalidad de los servicios según el perfil o rol de la persona que se ha conectado. El nombre Atrium es configurable y puede ser cambiado como una parámetro general de la aplicación por el Coordinador General del Campus.
Auditor: Puede visualizar la información manejada por el Coordinador, pero no puede alterarla.
Auditor general: Puede visualizar la información manejada por el Coordinador general, pero no puede alterarla.
Aula: Cada uno de los espacios, virtuales o reales, donde se produce la actividad docente.
Auto evaluación: Cada uno de los procesos que pueden realizar los alumnos para comprobar el grado de asimilación de conocimientos que están teniendo durante el proceso educativo. Cada vez que un alumno procede a auto evaluarse el sistema selecciona para él, de forma aleatoria, un conjunto de preguntas objetivas cuya respuesta es contrastada en el momento para facilitar al alumno la corrección inmediata y automática. Las auto evaluaciones son diseñadas por los profesores o por el coordinador y consisten en un conjunto de preguntas objetivas que se asocian a cada tema de un curso. Cada vez que un alumno realiza una auto evaluación se remite un mensaje al buzón de su profesor con los resultados de la misma.
Base de conocimiento: La Base de conocimiento recoge la totalidad de las consultas técnicas así como las respuestas a las mismas que se han producido en todo el Campus desde su puesta en funcionamiento. Cada consulta está asociada a una palabra clave que la identifica y puede ser recuperada siempre a través de dicha palabra.
Buzón: El lugar donde se depositan todos los mensajes que reciben los usuarios de cada ubicación del Campus. Los mensajes son enviados de unos usuarios a otros o bien de forma automática al producirse algún evento de sistema.
Caducidad: Días que han de transcurrir para que un mensaje pueda considerarse obsoleto de forma que el coordinador que administra el sistema de buzones pueda orientarse para borrarlo.
Cafetería: Lugar destinado a relajarse olvidándose de las labores escolares del Campus. La cafetería es una sección del Atrium a través de la que podemos compartir nuestras ocurrencias con el resto de los usuarios de cada ubicación del Campus.
Calendario: Sistema que recoge la planificación de sesiones que se imparten en un curso. De cada sesión se anota la fecha y hora de la misma, la materia a impartir y el profesor responsable de la impartición.
Campus Virtual: Un sistema de enseñanza al que puede accederse de forma telemática, típicamente a través de Internet. Simula una universidad que ofrece un conjunto de cursos o masters, impartidos y tutorizados por los profesores del Campus y dirigidos a los alumnos que se inscriben en los mismos. El software de Campus Virtual se encarga de emular los distintos servicios que en la enseñanza presencial se prestan: aulas de estudio, sistemas de evaluación, tutorías, tablones de anuncio, comunicación entre grupos de estudio, etc.
Catálogo de preguntas: El conjunto de preguntas disponibles en el sistema. Dichas preguntas se seleccionan por parte del profesor o del coordinador para formar con ellas los exámenes tipo.
Cierre de expediente: Es el acto de dar por terminada la participación de un alumno en un curso cuando éste ha superado todos los exámenes. Esta acción la realiza normalmente el profesor responsable de la convocatoria, aunque también puede ejecutarla el coordinador. El hecho de cerrar el expediente implica la asignación de la nota final que puede ser extraída directamente como media de la obtenida en los exámenes parciales o cambiarse en función de que el profesor lo juzgue oportuno. En las convocatorias promocionales el expediente se cierra de forma automática con la nota media obtenida, sin que tenga que intervenir el profesor responsable.
Claustro: Conjunto de profesionales (coordinadores, auditores, profesores y administrativos) que ejercen su trabajo en cada ubicación del Campus.
Convocatoria: Cada una de las ocasiones en que se imparte un curso. Un profesor se responsabiliza de la convocatoria y tutoriza a los alumnos que se inscriben a la misma. Las convocatorias pueden ser promocionales. En ese caso se dan una serie de peculiaridades sobre su gestión dirigidas a simplificar la misma, por ejemplo, los exámenes solo pueden contener preguntas objetivas y han de ser de corrección automática. No hay eventos de sistema que informe a profesores o coordinador de lo que sucede, etc.
Coordinador: Administra una ubicación. Puede realizar la totalidad de las tareas previstas, aunque lo normal es que muchas de ellas sean propias de otros perfiles (profesores, administrativos). El Coordinador puede dar de alta a la totalidad de los usuarios de una ubicación: otros coordinadores, auditores, profesores, administrativos y alumnos. Puede igualmente definir los cursos y sus convocatorias, inscribir alumnos a las mismas, tutorizar el proceso educativo, corregir exámenes, determinar los calendarios de los profesores, moderar salas de conferencia, diseñar las encuestas que los alumnos realizarán de cada curso, etc.
Coordinador general: Es quien se encarga de crear las distintas ubicaciones y asignarles sus respectivos coordinadores y auditores. Como coordinador general no puede administrar una ubicación concreta, aunque sí puede tomar también el perfil de coordinador de ubicación para realizar esa labor.
Curso: Cada uno de los distintos productos docentes que una ubicación del Campus ofrece. El curso está constituido por un conjunto de temas y un sistema de evaluación constituido por ejercicios y exámenes. Un curso se imparte en distintas ocasiones temporales, lo que se denomina convocatoria. Los alumnos se matriculan en las convocatorias de los cursos. Cuando un curso está inactivo ya no pueden definirse convocatorias para el mismo.
Diccionario: Conjunto de palabras clave que son usadas para asignarse a las distintas preguntas que compondrán los exámenes o a las consultas técnicas almacenadas en la base de conocimiento. La finalidad de estas palabras que asignamos es la de poder más tarde recuperar las preguntas o consultas, a través de la palabra asignada.
Encuestas tipo: Son los cuestionarios que diseñamos para que los alumnos expresen sus opiniones acerca de aquellos aspectos del proceso educativo sobre los que nos interese consultar. Una encuesta tipo está compuesta por un conjunto de items de encuesta que contienen una pregunta y la posibilidad de evaluar de 0 a 10 en cada caso, o con un valor nulo para simbolizar el No sabe o no contesta. Asociados a una encuesta puede hacer cuantos items de encuesta se consideren convenientes. Las encuestas se asignan a los alumnos inscritos en convocatorias en un proceso similar a como con los exámenes hacemos. El alumno contesta dichas preguntas, pudiendo elegir si desea que la encuesta conste como anónima o personal a su nombre. Por último, el sistema permite consultas estadísticas diversas en torno a los resultados de las encuestas.
Eventos de sistema: Son aquellos que al producirse generan el envío automático de un mensaje al buzón o buzones que correspondan. Existen los siguientes eventos de sistema:
La definición de una convocatoria (se informa al buzón del profesor responsable)
La inscripción de un alumno en una convocatoria (se informa al alumno inscrito y al profesor responsable de la convocatoria)
La realización de un autotest (se informa al profesor responsable de la convocatoria donde está inscrito el alumno que ha realizado el autotest)
La realización de un examen (se informa al profesor responsable de la convocatoria donde está inscrito el alumno que ha realizado el examen)
La corrección de un examen (se informa al alumno que se ha examinado)
El cierre del expediente (se informa al alumno cuyo expediente se cierra y a los administrativos para que emitan el diploma)
La emisión de una consulta técnica (se informa al profesor responsable de la convocatoria donde está inscrito el alumno que ha realizado la consulta)
La respuesta a una consulta técnica (se informa al alumno que emitió la consulta)
Exámenes tipo: Cada uno de los exámenes que pueden definirse para ser contestados en los distintos momentos de la realización de un curso en que se precisen para medir la buena asimilación de los conocimientos por parte de los alumnos. Un examen